Phụ nữ mong muốn tìm được một người bạn đời đáng tin cậy, ông chủ mong muốn có được nhân viên đáng tin cậy, người đi làm lại mong vào được một công ty đáng tin cậy, nhà quản lý tài chính muốn tìm một nền tảng đáng tin cậy…
Đi một vòng, bạn sẽ thấy: Điều được đánh giá cao nhất về một người, một tổ chức và một thương hiệu chính là sự đáng tin cậy. Đây cũng là tiêu chuẩn trong làm người, làm việc của chúng ta, là mục tiêu mà chúng ta nỗ lực để hướng tới.
Mặc dù độ tin cậy là một cảm giác, nhưng thường có những dấu hiệu dựa vào để đánh giá. Dưới đây là năm điểm chính có thể tham khảo để xác định xem một người có đáng tin cậy hay không.
1. Nói được làm được, giữ lời hứa
Dù là trong công việc hay cuộc sống, chúng ta thường đánh giá một người không đáng tin cậy, chủ yếu do người này luôn thất hẹn và không thể thực hiện những gì anh ta đã hứa.
Hẹn đi ăn lúc 6 giờ tối, 6 giờ 30 phút vẫn đang trên đường đi;
Vay tiền và nói sẽ trả sau 5 ngày, nhưng sau 5 tháng vẫn chưa trả;
Hứa sẽ nộp một báo cáo vào thứ Tư, nhưng đến thứ Sáu vẫn chưa hoàn thành;
…
Hoàn thành những gì đã hứa, nói được làm được, thực hiện đúng thời gian đã hứa – đó là một trong những đặc điểm rõ ràng nhất của một người đáng tin cậy.
Những người như vậy thường có nhiều cơ hội hơn và được người khác tôn trọng thực sự. Không nên hứa suông, một khi đã hứa thì hãy dốc toàn lực để thực hiện.
Những người như vậy thường có nhiều cơ hội hơn và được người khác tôn trọng thực sự. Không nên hứa suông, một khi đã hứa thì hãy dốc toàn lực để thực hiện. (Ảnh: Xframe)2. Có sự phản hồi, giải thích
Như đã đề cập ở trên, đã hứa với ai làm gì, bạn cần phải thực hiện những gì bạn hứa, đây được gọi là độ tin cậy.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là “đã thực hiện lời hứa nhưng không cho ra kết quả” không phải là người đáng tin cậy. Người thực sự không đáng tin cậy là như thế nào?
Ví dụ như, một nhân viên hứa sẽ nộp báo cáo cho sếp vào thứ Tư, kết quả không nộp kịp. Trong thời gian đó, người này không có bất kỳ phản hồi kịp thời nào về tiến độ hoàn thành báo cáo, không có lời thông báo trước về việc không thể hoàn thành báo cáo đúng hẹn. Điều này là thực sự không đáng tin cậy.
Mọi việc nên cần được trao đổi, giải thích và đưa ra phản hồi, thông báo kịp thời. Với những việc không thể hoàn thành cần thông báo sớm cho người khác để đối phương có sự chuẩn bị, không để tới cuối thì ứng phó không kịp.
Đây là đặc điểm thứ hai của những người đáng tin cậy.
3. Không nói khoác lác
Trên thực tế, có nhiều khía cạnh có thể dùng để đánh giá liệu một người có đáng tin cậy hay không, chẳng hạn như “lời nói”.
Một người thích khoác lác, bàn luận viển vông, đa phần là người không đáng tin cậy. Những người như vậy có xu hướng bề ngoài thì mạnh mẽ, nhưng bên trong nhát gan, lời nói thì rất cứng cỏi, mà thực hiện thì yếu kém, việc họ làm rất khó khiến cho mọi người cảm thấy yên tâm và hài lòng.
Ngược lại, những người thực sự đáng tin cậy: Họ thường có khả năng ăn nói thận trọng, không khoa trương, không khoe khoang, làm việc gì cũng thiết thực, không làm giả dối.
Đây là đặc điểm thứ ba của những người đáng tin cậy.
Nếu như không có năng lực thì đừng nên nói khoác lác, nếu không cuối cùng cũng bị phát hiện, sẽ thật là mất mặt và thất bại.
Nếu như không có năng lực thì đừng nên nói khoác lác, nếu không cuối cùng cũng bị phát hiện, sẽ thật là mất mặt và thất bại. (Ảnh: Xframe)4. Có trách nhiệm và nguyên tắc
Lý do tại sao một người đáng tin cậy là vì họ có tinh thần và ý thức trách nhiệm.
Khi hứa với người khác điều gì, nếu không làm được, họ sẽ cảm thấy áy náy và tự trách mình, tâm lý không thoải mái này khiến họ cố gắng hết sức nghĩ cách để thực hiện.
Có thể nói, độ tin cậy là kết quả được thúc đẩy bởi tinh thần trách nhiệm.
Cũng đạo lý đó, một người khiến mọi người rất yên tâm đó là người nhất quyết không làm chuyện không được làm, càng không bao giờ đụng vào những thứ không được động.
Độ tin cậy thường là do chúng có giới hạn và nguyên tắc. Làm việc gì cũng có ý thức và trách nhiệm, là người sống biết giới hạn và nguyên tắc, biết tiết chế và cân bằng.
Đây là đặc điểm thứ tư của những người đáng tin cậy.
5. Năng lực mạnh mẽ, suy nghĩ cẩn thận
Khách quan mà nói, để tạo cho mọi người một ấn tượng đáng tin cậy, thường đòi hỏi có thực lực.
Ở nơi làm việc, một nhân viên đáng tin cậy không có gì khác ngoài ba đặc điểm sau:
- Có thái độ nghiêm túc, trách nhiệm;
- Có thể giao tiếp và phản hồi kịp thời;
- Có khả năng hoàn thành công việc một cách chất lượng;
Người càng có năng lực mạnh mẽ càng dễ mang lại cho mọi người cảm giác an toàn và càng đáng tin cậy.
Người càng có năng lực mạnh mẽ càng dễ mang lại cho mọi người cảm giác an toàn và càng đáng tin cậy. (Ảnh: Xframe)Nếu một người đáng tin cậy được xếp loại đẳng cấp, và khả năng hoàn thành công việc là A, thì người có thể xoay chuyển tình thế vào thời điểm quan trọng thường là cấp A +.
Và đây cũng là mức độ tin cậy hàng đầu khi thực hiện công việc.
Năng lực mạnh mẽ, suy nghĩ cẩn thận, có thể lên phương án B cho mọi việc, biết lập kế hoạch trước.
Đây là đặc điểm thứ năm của những người đáng tin cậy.
Một số người nói rằng, hãy tìm những người thông minh để trò chuyện và những người đáng tin cậy để làm việc. Trên thực tế, nếu một người thực sự đáng tin cậy và mang tới cảm giác yên tâm cho người khác, thì cho dù là trò chuyện hay làm việc, sẽ có người đến tìm họ. Bởi vì độ tin cậy là sức hấp dẫn hàng đầu của một người, và đó cũng là phẩm chất mà một người nên trang bị trong cuộc sống.
Những người đáng tin cậy thường có vận khí tốt đẹp, và cuộc sống của họ cũng tốt đẹp.
Minh An
Theo aboluowang